TERMS REFUND AND RETURN POLICY

Verkaufsgarantien

Alle Käufe, die außerhalb von Geschäftsräumen getätigt werden, unterliegen dem Gesetzesdekret 206/2005, das dem Käufer die Möglichkeit gibt, das Widerrufsrecht auszuüben, indem er das Produkt an die folgende Adresse sendet:

SH Service s.r.l.
Via del Mella, 64
Brescia 25134
Tel. +39 0305032626

Das Widerrufsrecht gilt für Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit einkaufen. Die vom Widerrufsrecht betroffenen Produkte müssen original, verpackt und unbenutzt zurückgesendet werden. Es kann nicht für kundenspezifische oder personalisierte Produkte angewendet werden. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Ware eine Mitteilung senden, die Rücksendung muss zuerst von 4moto genehmigt werden, Rücksendungen ohne unseren Nachweis werden nicht akzeptiert. Genehmigung. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wenn das Verfahren korrekt durchgeführt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ohne Versandkosten. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig aufgrund des Fehlens der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder ihres Inhalts) in den folgenden Fällen:

Auch teilweise Nutzung des Vermögenswerts und aller Verbrauchsmaterialien;
Das Fehlen der Außenverpackung und/oder der ursprünglichen Innenverpackung;
Das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Handbücher, Teile);
Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport;
In den oben genannten Fällen sendet 4moto die gekaufte Ware an den Absender zurück und stellt dem Absender die Versandkosten in Rechnung;
Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.
Produktgarantie

Die Artikel genießen gemäß gesetzesvertretendem Dekret 24/02 die standardmäßige 24-monatige Garantie des Herstellers bei Vertragswidrigkeit (für private Betreiber, für gewerbliche Betreiber mit einer 12-monatigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Falls ein gekauftes Produkt Mängel oder Fehlfunktionen aufweist, kontaktieren Sie uns unter info@4moto.eu, einer unserer Techniker wird prüfen, ob der Mangel behoben werden kann oder ob es angebracht ist, das Produkt zurückzusenden. Wenn unser Techniker den Mangel bestätigt, wird eine Rücksendung zur Reparatur oder zum Austausch des Produkts genehmigt. Die Versandkosten sind innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung kostenlos, während sie nach dieser Frist dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten.

Sendungen

Die Versand-/Bearbeitungskosten variieren je nach Liefergebiet und Gesamtbetrag der Bestellung:

Italien 5,00 € für Beträge unter 150,00 €; ab einem Betrag von 150,00 € entfallen die Versandkosten.
U.E. 9,00 € bei Beträgen unter 150,00 €; ab einem Betrag von 150,00 € entfallen die Versandkosten.
EXTRA U.E. 9,00 € bei Beträgen unter 150,00 €; ab einem Betrag von 150,00 € entfallen die Versandkosten.
Die Lieferzeit beträgt je nach Lagerverfügbarkeit zwischen 2 und 15 Werktagen.